Política de Privacidad

Vuestra privacidad es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad os explicamos qué datos personales recopilamos de los usuarios y cómo los utilizamos. Os animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitarnos vuestros datos personales en esta web.

Las personas mayores de 14 años podrán registrarse en https://surtribe.com/ como usuarios sin el consentimiento previo de sus padres o tutores.
En el caso de los menores de 14 años, se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.
En ningún caso recogeremos datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de otros miembros de la familia de un menor, sin el consentimiento de éstos.

Si sois menores de 14 años y habéis accedido a esta web sin informar a vuestros padres, no debéis registraros como usuarios.

En esta web respetamos y cuidamos vuestros datos personales. Como usuarios, debéis saber que vuestros derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable, y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a vuestra privacidad:

Nunca solicitamos información personal a menos que sea realmente necesaria para prestaros los servicios que nos pidáis.
Nunca compartimos vuestra información personal con terceros, excepto para cumplir con la ley o con vuestra autorización expresa.
Nunca utilizamos vuestros datos personales para fines distintos a los descritos en esta política de privacidad.

Esta Política de Privacidad puede cambiar por exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que os aconsejamos revisarla periódicamente. Será aplicable siempre que decidáis rellenar un formulario de contacto o cualquier otro formulario de la web que recoja datos personales.

Esta web cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de vuestros datos

Identidad del Responsable: LA TRIBU MANAGEMENT S.L.U
Nombre comercial: Surtribe Music Agency
NIF/CIF: B13753496
Dirección: Calle Ceuta 2 AT IZQ, 18194 Churriana De la Vega (Granada, ESPAÑA)
Correo electrónico: info@surtribe.com
Actividad: Representación de Artistas

Los datos que nos enviéis a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de “Usuarios de la web y suscriptores”. Aplicamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de vuestros datos.

Principios que aplicamos a vuestra información personal

Licitud, lealtad y transparencia: Siempre os pediremos consentimiento informado para tratar vuestros datos.
Minimización de datos: Solicitamos únicamente los datos necesarios para la finalidad indicada.
Limitación del plazo de conservación: Conservaremos los datos solo el tiempo imprescindible. Revisaremos periódicamente nuestras listas y eliminaremos registros inactivos.
Integridad y confidencialidad: Adoptamos todas las medidas necesarias para proteger vuestros datos de accesos no autorizados o uso indebido.

Cómo obtenemos vuestros datos

Formulario de contacto
Formulario de solicitud de servicios

Vuestros derechos

Podéis ejercer en cualquier momento:

Acceso, rectificación o supresión de vuestros datos.
Limitación u oposición a su tratamiento.
Portabilidad de los datos.

Si queréis ejercer vuestros derechos, podéis escribirnos a info@surtribe.com. También podéis presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Finalidades del tratamiento

Cuando os conectáis con esta web para comentar, enviar un correo, suscribiros o solicitar un servicio, nos facilitáis datos personales como IP, nombre, dirección, email o teléfono.

En función del formulario utilizado, los tratamos para:

Responder a vuestras solicitudes y dudas.
Gestionar servicios solicitados.
Mejorar el funcionamiento de la web.
Garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso.
Administrar nuestras redes sociales.

Remarketing y publicidad

Podemos utilizar remarketing a través de Google Ads y Facebook Ads para mostraros publicidad basada en vuestras visitas anteriores a nuestra web. Podéis desactivar las cookies asociadas en la configuración de cada plataforma.

Destinatarios y encargados de tratamiento

Trabajamos con proveedores como Google Analytics, OVH, WordPress, MailerLite, Zoom, Trello y Typeform, entre otros. Todos cumplen con la normativa vigente y solo usan vuestros datos para prestar el servicio contratado.

Navegación y análisis

Recopilamos datos no identificativos como dirección IP, ubicación aproximada y hábitos de navegación mediante herramientas como Google Analytics, DinoRank, Semrush, Bing y el píxel de Facebook.

Seguridad de los datos

La web utiliza certificado SSL y aplica protocolos de seguridad para proteger vuestra información. Aunque no podemos garantizar seguridad absoluta, tomamos todas las precauciones posibles.

Exactitud y veracidad

Sois responsables de la exactitud de los datos que nos facilitáis. Debéis mantenerlos actualizados y completos.

Aceptación y consentimiento

Al utilizar esta web, confirmáis que habéis sido informados de las condiciones de protección de datos y aceptáis el tratamiento según lo descrito en esta Política.

Cambios en la política

Podremos modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de funcionamiento, siempre publicando las actualizaciones en esta misma página.

Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o el ejercicio de vuestros derechos, podéis escribirnos a info@surtribe.com.

Última actualización: 10-08-2025